Perkuat Enterprise Customer, Telkom Solution Hadirkan ICT Outsourcing
Suasana bisnis ICT Telkom dan GarudaFood
Jakarta. Seputar Nusantara. Divisi Enterprise Service sebagai salah satu divisi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk semakin menguatkan komitmennya mendukung kemajuan perekonomian bangsa.
Melalui Telkom Solution sebagai layanan total solusi ICT (Information and Communication Technology), Divisi Enterprise Service semakin fokus pada pengelolaan enterprise customer berdasarkan sektor industrinya.
Selama 16 tahun Telkom Solution telah berkiprah mendorong pertumbuhan bisnis sektor enterprise dan membangun negeri.
Salah satu terobosan terbaru Divisi Enterprise Service adalah pengembangan portofolio bisnis “ICT Outsourcing”.
ICT Outsourcing atau dikenal dengan istilah IT Outsourcing – ITO, merupakan layanan outsource (alih kepemilikan dan pengelolaan) infrastruktur IT, aplikasi dan konektivitas pelanggan secara end to end dengan model bisnis tunggal dan periode kontrak berjangka panjang.
“ Telkom mempersiapkan portfolio ICT Outsourcing lebih awal, karena data market memprediksi pertumbuhan bisnis ITO 13% (CAGR 2015-2020) dengan potensi market size sebesar Rp 7.7 Triliun ditahun 2020. Dimana potensi terbesar ada pada industri Finance Banking, Communication Media & Manufacturing,” jelas Direktur Enterprise & Business Services Telkom Muhammad Awaluddin.
Salah satu hal yang menjadi pertimbangan suatu perusahaan melakukan IT Outsourcing adalah keinginan perusahaan tersebut untuk lebih fokus pada core bisnisnya dengan melakukan alih kelola asset/ infrastruktur IT dan SDM.
Dengan sendirinya perusahaan dapat mengurangi biaya investasi untuk mengelola operasional IT sehingga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Kesiapan Telkom masuk ke portfolio ini diuji salah satunya dengan menggarap layanan ICT Outsourcing di GarudaFood Group berupa kerjasama pengembangan bisnis perusahaan, baik dalam meningkatkan penetrasi pasar maupun upaya ekspansi pasar global GarudaFood Group.
Solusi ICT Oursourcing yang dikembangkan di GarudaFood Group berupa IT managed services yang meliputi beberapa fungsi operasional, diantaranya adalah penyediaan serta pengelolaan infrastruktur, Data Center, Network dan ERP – Enterprise Resource Planning (SAP).
Layanan ini akan mempermudah GarudaFood Group dalam mengelola operational IT, sehingga dapat fokus di core bisnis dan pengembangan produknya. Untuk pengelolaan operasional, Telkom menerapkan SLA (Service Level Agreement), sedangkan pengembangan strategis IT kedepan (IT Strategic) masih tetap dipegang penuh oleh GarudaFood Group dengan menyesuaikan kebutuhan bisnis di GarudaFood Group.
Muhammad Awaluddin mengatakan : “ Telkom sebagai provider telekomunikasi pertama di Indonesia yang menggelar portofolio bisnis ICT Oursourcing – Full IT Managed Services, akan terus mendukung pertumbuhan bisnis industri di Indonesia dengan memberikan value added berupa reduce cost, SLG (Service Level Guarantee), serta end-to-end services mulai dari penyediaan perangkat sampai pengelolaannya”.
Kedepannya, Portfolio ICT Outsourcing ini akan digulirkan ke semua pelanggan enterprise termasuk BUMN sebagai bentuk sinergi. (Aziz)
BERANDA | RSS 2.0 | KATEGORI: Headline | Both comments and pings are currently closed.
Tulisan dengan Kategori Headline
- Sistem E-Katalog Versi 6.0 LKPP Resmi Meluncur, Lebih Responsif, Bisa Lacak Pengiriman dan Pembayaran
- Laporan Keuangan Telkom Tahun 2023, Konsisten Jalankan Transformasi, Telkom Catat Kinerja 2023 Positif Dengan Pendapatan Konsolidasi Rp 149,2 Triliun dan Pertumbuhan Laba Bersih 18,3% YoY
- Direktur Utama Jasa Raharja Hadiri Rakor Penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2024 Lintas Penyeberangan Merak- Bakauheni
- Sinergi Tim Pembina Samsat Sumsel, Lahirkan Inisiatif Strategis Dalam Optimalisasi Kepatuhan Pemilik Kendaraan Bermotor
- Gelar Safari Ramadhan, Dirut PT. Jasa Raharja Rivan A. Purwantono Ungkapkan Standar Pelayanan Samsat Sudah Bertransformasi, Cepat dan Nyaman
- Sukses Implementasikan TJSL Berkelanjutan, PT. Jasa Raharja Berhasil Meraih Penghargaan di Ajang BCOMSS Award 2024
- Korlantas Polri, Jasa Raharja, dan Stakeholders Terkait Gelar Rakor Kesiapan Operasi Ketupat 2024
- Mudik Gratis Idul Fitri Bersama BUMN Kembali Digelar, Yuk Buruan Daftar
- Perkuat Bisnis Global, Telin Milik Telkom Resmikan Telin Operation and Command Center (TOCC) Untuk Mendukung Kemajuan Bisnis, Sistem Integrasi dan Pengembangan Bisnis Global
- Safari Ramadhan 1445 H/ 2024 M TelkomGroup : Tinjau Kesiapan Infrastruktur Layanan Telekomunikasi dan Salurkan Bantuan CSR
- Telkom Innovillage 2023 Lahirkan 163 Karya Inovasi Mahasiswa Berbasis Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Sebanyak 2.385 Mahasiswa dari 101 Perguruan Tinggi di 30 Provinsi Turut Berpartisipasi Dalam Innovillage 2023
- Ketua DPD RI Buka Bersama Senator Terpilih, Komeng Tanya Beda Sistem Antara Indonesia dan Amerika
- Komite I DPD RI Minta DIM RUU Daerah Khusus Jakarta Dibahas Bersama
- BAP Dewan Perwakilan Daerah RI : Ketimpangan dan Ketidakadilan Merupakan Akar Dari Konflik Agraria
- Anggota DPD RI Dailami Firdaus : Daripada Urus Pengeras Suara, Menteri Agama Disarankan Membuat Program Tingkatkan Kualitas Ibadah Ramadhan
- Telkom Dinobatkan Sebagai BUMN Terbaik Dalam Penanganan Krisis dan Pengelolaan Media Pada BCOMSS 2024 Dengan Boyong 4 Penghargaan. Telkom Juga Raih Penghargaan Pemberdayaan UKM dan Fasilitator Rumah BUMN
- PT. Telkom Semakin Mudahkan UMKM Jangkau Pasar B2B, PaDi UMKM Hadirkan Sistem Pembayaran Yang Efisien Untuk Transaksi Yang Lebih Mudah
- Menteri Agama Larang Pengeras Suara di Masjid dan Mushola Saat Ramadhan, Anggota DPD RI Haji Sudirman : Jangan Usik Kerukunan Beragama
- Gerakan Rakyat Untuk Demokrasi dan Keadilan (GARDA) Mendatangi Kantor DPD RI DIY Guna Mendukung Pembentukan PANSUS (Panitia Khusus) Kecurangan Pemilu 2024
- Perayaan Ulang Tahun Ke-2, NeutraDC Hadirkan Fasilitas Pengelolaan Sampah Untuk Lebih 10.000 Warga Desa Jambidan Yogyakarta. Bisnis Data Center NeutraDC Tunjukkan Komitmen Sustainability Melalui Pemberian Mesin & Mendirikan Bangunan Pengelolaan Sampah Untuk 1 Desa, Serta Membagikan Sejumlah Tempah Sampah Pilah