![\"\"](\"http:\/\/seputarnusantara.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/20201223_224411.jpg\")
<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah<\/p>\n\n\n\n
Jakarta<\/strong>. Seputar Nusantara<\/strong>. Guna memastikan kehandalan layanan menjelang Natal 2020 dan Tahun Baru 2021, jajaran Direksi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melakukan\u00a0virtual visit<\/em>\u00a0melalui\u00a0video conference<\/em>\u00a0CloudX ke beberapa posko teknis infrastruktur dan layanan pelanggan di Jakarta pada Rabu 23 Desember 2020. <\/p>\n\n\n\n Adapun posko yang dikunjungi di antaranya adalah posko kesiapan jaringan TelkomGroup dan Regional, posko Telkom Akses serta posko layanan pelanggan Telkom dan Telkomsel. <\/p>\n\n\n\n Meski saat ini dihadapkan pada situasi pandemi Covid-19, namun tidak menyurutkan semangat TelkomGroup untuk tetap menjaga kualitas layanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.<\/p>\n\n\n\n Selain memastikan kesiapan infrastruktur dan jaringan, jajaran Direksi TelkomGroup pada kunjungan\u00a0virtual<\/em>\u00a0ini juga mendengarkan laporan dari setiap posko mengenai kondisi jaringan dan infrastruktur serta dukungan teknisi dan petugas di lapangan. <\/p>\n\n\n\n Di akhir kunjungan, Direksi TelkomGroup menyerahkan secara simbolis bingkisan sebagai bentuk apresiasi kepada para petugas posko yang bersiaga 7 x 24 jam.<\/p>\n\n\n\n Pengawalan yang dilakukan oleh TelkomGroup mendekati momen Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 mencakup kesiapan teknis jaringan serta persiapan layanan pelanggan yang dilakukan secara menyeluruh. <\/p>\n\n\n\n Hal tersebut untuk mengoptimalkan kualitas jaringan pada saat terjadinya lonjakan trafik komunikasi baik di masa perayaan Natal maupun di malam pergantian tahun baru 2020- 2021. Lonjakan trafik tekomunikasi baik data maupun\u00a0voice<\/em>\u00a0yang selalu terjadi di masa Hari Raya Natal dan setiap malam pergantian tahun, memerlukan antisipasi agar layanan tetap berjalan prima tanpa hambatan.<\/p>\n\n\n\n Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah mengucapkan terima kasih kepada seluruh petugas posko TelkomGroup SIAGA NARU 2020\/2021. <\/p>\n\n\n\n \u201cMewakili manajemen, saya menyampaikan apresiasi tertinggi kepada seluruh petugas posko yang memberikan dedikasi terbaik sejak malam Natal hingga pergantian tahun baru guna menjaga kualitas layanan jaringan dan pelanggan TelkomGroup. Selalu jaga kesehatan dan tetap semangat untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia serta tetap menangkan persaingan,\u201d ujar Ririek.<\/p>\n\n\n\n Secara khusus Ririek berpesan kepada seluruh petugas di posko agar selalu menjalankan protokol kesehatan. <\/p>\n\n\n\n \u201cMengingat saat ini kita masih dalam suasana Pandemi Covid-19, kami harap seluruh petugas dapat saling mengingatkan untuk menjalankan protokol kesehatan. Utamakan keselamatan dan kesehatan,\u201d demikian tambah Ririek.<\/p>\n\n\n\n TelkomGroup SIAGA NARU 2020\/2021 yang mengangkat tema \u201cTebarkan Semangat Baru\u201d memiliki tiga program utama, yaitu Layanan Prima untuk memastikan keandalan dan kualitas infrastruktur, Paket Khusus beragam produk dan layanan serta Program CSR BUMN untuk Indonesia. <\/p>\n\n\n\n Pada Layanan Prima, Telkom memastikan kualitas layanan terbaik di area\u00a0high traffic<\/em>\u00a0meliputi Rumah Ibadah, Rumah Sakit, Fastel Covid-19, Residence, Transportasi, Bandara, dan Pelabuhan. Program Paket Khusus merupakan beragam produk dan layanan bagi pelanggan\u00a0retail\u00a0<\/em>dan korporasi. <\/p>\n\n\n\n Sementara itu paket CSR BUMN untuk Indonesia berupa bantuan CSR bagi masyarakat, seperti bantuan tempat ibadah, santunan anak yatim, dan penyelenggaraan perayaan Natal.<\/p>\n\n\n\n \u201cMewakili jajaran manajemen dan seluruh karyawan TelkomGroup, kami ucapkan selamat Tahun Baru 2021. Semoga di tahun 2021 TelkomGroup senantiasa mewujudkan komitmennya dalam memberikan kualitas layanan terbaik kepada masyarakat Indonesia. Mari kita tebarkan semangat baru, semoga tahun 2021 akan lebih baik dari tahun 2020,\u201d pesan Ririek. (Aziz<\/strong>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah Jakarta. Seputar Nusantara. Guna memastikan kehandalan layanan menjelang Natal 2020 dan Tahun Baru 2021, jajaran […]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-48408","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-headline"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=48408"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48408\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48411,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48408\/revisions\/48411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=48408"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=48408"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/seputarnusantara.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=48408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}