Teknologi AI dari PT. Telkom : Solusi Tingkatkan Bisnis dan Digitalisasi Bangsa. Inovasi Yang Dilakukan Telkom Turut Direalisasikan Melalui Chatbot AI Berbasis Large Language Model (LLM)
14 - Okt - 2024 | 15:15 | kategori:HeadlineJakarta. Seputar Nusantara. Di tengah upaya Indonesia mempercepat digitalisasi di berbagai sektor, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus memperkuat komitmennya dalam mendukung kemajuan digital nasional melalui inovasi teknologi Artificial Intelligence (AI). Inovasi yang dilakukan Telkom turut direalisasikan melalui chatbot AI berbasis Large Language Model (LLM).
Penyematan LLM tersebut dilengkapi dengan teknologi Natural Language Processing (NLP) yang memungkinkan pemrosesan bahasa alami dengan akurasi tinggi. Keunggulan dari LLM ini adalah kemampuannya untuk memproses dan menganalisis data tanpa mengorbankan keamanan, namun tetap optimal dalam memahami, menganalisis, dan menghasilkan teks berdasarkan data yang diolah tanpa melibatkan pihak eksternal.
Dengan AI yang dikembangkan sendiri, Telkom tidak hanya meningkatkan efisiensi internal, tetapi juga menawarkan solusi cerdas yang dapat mendorong pertumbuhan bisnis dan transformasi digital di seluruh negeri.
Manfaat AI dari Telkom bagi Berbagai Sektor
Chatbot cerdas yang dikembangkan oleh Telkom berhasil mengefisiensikan berbagai lini kerja perusahaan guna meningkatkan keamanan data dan pelayanan kepada pelanggan. Tidak hanya membantu internal Telkom, chatbot serupa juga dapat diimplementasikan oleh berbagai pihak melalui produk dan layanan digital unggulan dari Leap Telkom Digital, salah satunya adalah BigBox.
Teknologi chatbot dari BigBox mampu memproses berbagai bahasa secara alami, mengotomatisasi layanan pelanggan, serta menganalisis data dengan lebih cepat dan akurat. Teknologi ini memberikan fleksibilitas bagi perusahaan maupun instansi untuk menyesuaikan solusi AI sesuai kebutuhan dan dinamika pasar, memperluas kapabilitas bisnis mereka, sekaligus berinovasi dengan layanan yang lebih personal dan relevan.
Inovasi lainnya hadir lewat chatbot Bizy yang ada di ekosistem myIndibiz. Bizy telah dimanfaatkan oleh belasan ribu UKM di Indonesia sebagai chatbot cerdas inovatif yang memberikan solusi dan informasi relevan sesuai kebutuhan UKM. Dengan bantuan Bizy, para pelaku UKM dapat mengembangkan bisnis mereka dengan lebih cepat dan efisien.
Pada sektor pendidikan, Telkom melalui platform Pijar Belajar menghadirkan chatbot Tanya Pijar. Pemanfaatan Tanya Pijar memberikan dukungan kepada siswa dan guru untuk proses belajar yang lebih interaktif. Chatbot ini dirancang untuk menyesuaikan konten pembelajaran dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing siswa sekaligus memberikan pengalaman belajar yang lebih personal.
” Dengan teknologi AI yang terus kami kembangkan, Telkom berkomitmen untuk mendukung transformasi digital di Indonesia. Solusi AI kami tidak hanya meningkatkan efisiensi layanan kepada pelanggan, tetapi juga membantu meningkatkan daya saing bisnis nasional di era digital,” kata Direktur Digital Business Telkom Muhamad Fajrin Rasyid.
Ke depannya, Telkom berencana untuk meningkatkan kapabilitas AI miliknya melalui pengembangan teknologi Gen AI Multi-LLM yang mendukung penggunaan multi bahasa dan berbagai mode komunikasi. Pengembangan ini memungkinkan Telkom menghasilkan chatbot dalam waktu lebih cepat, dari yang sebelumnya memerlukan waktu empat minggu, nantinya bisa selesai hanya dalam satu minggu.
Inovasi AI yang dilakukan Telkom juga selaras dengan komitmen perusahaan untuk mendorong inisiatif keberlanjutan. Teknologi AI membantu mengurangi penggunaan sumber daya dan memaksimalkan produktivitas dengan cara yang lebih ramah lingkungan.
Telkom juga berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi berbasis AI yang mampu menjawab kebutuhan bisnis sekaligus mendorong daya saing nasional di era digital. Berbagai produk dan layanan digital unggulan dari Leap Telkom Digital dapat diakses melalui tautan berikut https://leap.digitalbisa.id/. (Aziz)
#ElevatingYourFuture
BERANDA | RSS 2.0 | KATEGORI: Headline | TRACKBACK |
Silakan Mengisi Komentar
You must be logged in to post a comment.
Tulisan dengan Kategori Headline
- Tingkatkan Manfaat Jaminan Kecelakaan Kerja dan Kecelakaan Lalu Lintas, PT. Jasa Raharja dan BPJS Ketenagakerjaan Menjalin Kerja Sama
- Nuon Milik Telkom Dukung Pengembangan Ekosistem Gim Lokal di IGDX 2024. Sebagai Bagian Dari IGDX, Nuon Selenggarakan Nuon GameDEV Pitch Battle Arena, Sebuah Kompetisi Bagi Para Pengembang Gim Lokal Beradu Ide dan Menampilkan Karya Mereka
- Antares Eazy Milik PT. Telkom Solusi Optimalkan Bisnis UMKM Dengan Teknologi Pintar Yang Terintegrasi. Solusi Cerdas Dengan Perangkat Pintar, Seperti Smart Plug, Smart Bulb, Smart Socket Extension, dan IP Camera
- Cazbox by Metranet Milik PT. Telkom Memperkenalkan Platform Pendidikan Untuk Pengelolaan Pembelajaran Digital, PPDB Online, hingga Sistem Keuangan Digital. TelkomGroup Kian Tunjukkan Eksistensi Dalam Mendukung Transformasi Digital di Sektor Pendidikan
- Inovasi Dokumen Digital PaDi UMKM Milik PT. Telkom (Persero), Solusi Praktis Untuk Kelola Usaha Tanpa Administrasi Berbelit. Aplikasi PaDi UMKM Tawarkan Inovasi Digitalisasi Dokumen Untuk Bisnis UMKM Guna Meningkatkan Efisiensi Bisnis dan Keberlanjutan
- Gelar Seminar Nasional Bersama MTI, Rivan A. Purwantono Paparkan Langkah Inovatif Jasa Raharja Tingkatkan Pelayanan dan Tekan Kecelakaan
- Dukung Pembangunan Bangsa, Jasa Raharja Serahkan Bantuan Untuk Pembangunan SD Aisyiyah Multilingual Darussalam Kudus- Jawa Tengah
- Jasa Raharja dan Korlantas Polri Tingkatkan Sinergi Lewat Monev Penegakkan Hukum TW III 2024
- Hadiri Indonesia Rendezvous 2024, PT. Jasa Raharja Komitmen Perkuat Jaringan dan Sinergi di Industri Asuransi
- Dirut Jasa Raharja Rivan A. Purwantono Paparkan Berbagai Langkah Strategis Jasa Raharja Dalam Mukernas Organda
- Perkuat Ekosistem Digital di Yogyakarta, PT. Telkom Hadirkan neuCentrIX Pugeran. Merupakan Data Center ke-25 Telkom dan Yang ke-2 di Yogyakarta
- Teknologi AI dari PT. Telkom : Solusi Tingkatkan Bisnis dan Digitalisasi Bangsa. Inovasi Yang Dilakukan Telkom Turut Direalisasikan Melalui Chatbot AI Berbasis Large Language Model (LLM)
- Kembali Hadir! Telkom Ajak Pelajar Indonesia Kembangkan Talenta Digital Melalui Telkom DigiUP 2024. Telkom DigiUp 2024 Adalah Program Sertifikasi Digital Skill Berstandar Global Sebagai Solusi Menyiapkan Talenta Muda Yang Sesuai Dengan Kebutuhan Industri Digital
- Telkom Boyong 3 Penghargaan dalam Anugerah Media Humas (AMH) 2024. Jadikan Telkom BUMN Yang Konsisten Menangkan Ajang AMH Kementerian Kominfo Tiga Tahun Berturut-turut
- Nuon Milik Telkom Dorong Kebangkitan Ekonomi Kreatif Indonesia Melalui Kehadiran Gim Lokal. Event Main Bareng Gim Lokal Sebagai Simbol Kolaborasi Antara Pemerintah dan Pelaku Industri
- Telkom Luncurkan Layanan WMS x IoT Untuk Konektivitas Perangkat IoT di Seluruh Indonesia. WMS x IoT Merupakan Pengembangan Dari Wifi.id Managed Service Yang Menawarkan Koneksi Khusus Untuk Perangkat IoT Melalui Service Set Identifier (SSID) IOT@wifi.id.
- PT. Telkom (Persero) Masuk Dalam Jajaran Forbes World’s Best Employers 2024 Empat Tahun Berturut-Turut. Telkom Melesat ke Peringkat 262 Perusahaan Yang Direkomendasikan Sebagai Tempat Bekerja Idaman
- Berhasil Mencapai Kinerja Yang Unggul, PT. Jasa Raharja Meraih Penghargaan Dari The Asian Post
- NeutraDC Milik PT. Telkom Perkuat Posisi Sebagai AI Enabler dan Penyedia Layanan Data Center Terkemuka. Melalui Kerja Sama Strategis Dengan PLN, NeutraDC Akan Mendapatkan Suplai Energi Yang Terjamin dan Stabil
- Seri Ketiga Dread Out, DreadHaunt Milik Telkom Telah Tersedia di STEAM. Gim Bergenre Survival Horror ini Sudah Tersedia di Platform STEAM, dan Akan Segera Tersedia di Xbox dan PlayStation